CAM KẾT VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM

Công ty ĐÌNH HÒA cam kết chỉ cung cấp sản phẩm chính hãng. Mua hàng tại ĐÌNH HÒA được bảo hành tận nơi!

CAM KẾT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Chúng tôi luôn lắng nghe, chia sẻ và đồng hành cùng quý khách hàng. Đảm bảo cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, tận tâm, tận tình, hiệu quả.

Chúng tôi nguyện đem kinh nghiệm và sự nhiệt tình của mình để phục vụ tốt cho nhu cầu của quý khách!

Quality_Service_Reliability_450px

CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ

nut-xuong-1

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

CÁC ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

1. Các thiết bị được bàn giao đều mới 100%, được dán tem bảo hành

2. Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày bàn giao thiết bị cho khách hàng, trong trường hợp hợp có thay đổi về thời gian bảo hành thì thời hạn bảo hành mới sẽ được ghi chú riêng.

3. Phương thức bảo hành:

  • Các thiết bị được bảo hành miễn phí nếu có hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
  • Nếu trong hợp đồng không thỏa thuận bảo hành tại chỗ thì tất cả các thiết bị đều được bảo hành tại:

CÔNG TY TNHH TMDV CNTT ĐÌNH HÒA

Địa chỉ VP: 48/8 Cách Mạng Tháng 8, Phường 4, Quận Tân Bình, TP HCM.

Địa chỉ giao dịch: 84/73A Tân Sơn Nhì, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, TP HCM.

Di đông: 0983 77 07 28 – 0902 849 345

Email : dhits@itdinhhoa.com or myfamily1977@yahoo.com

4. Thiết bị sẽ không được bảo hành trong những trường hợp sau:

  • Thiết bị là đầu kim của máy in kim, mực in.
  • Tem bảo hành bị rách, tháo bỏ.
  • Phiếu bảo hành bị mất, bị sửa đổi, thiếu thông tin hoặc không chính xác.
  • Khách hàng tự ý tháo mở thiết bị, tự thay thế sữa chữa các chi tiết kỹ thuật của thiết bị.
  • Thiết bị bị rơi rớt, va đập, bể vỡ,côn trùng,nước,do khách hàng gây ra trong quá trình sử dụng, vận chuyển.
  • Thiết bị hư hỏng, không vận hành được do sét đánh, chập điện hoặc do các điều kiện tự nhiên khác gây ra.
  • Không bảo hành phần mềm cài đặt (đối với máy PC).

5. Mọi thắc mắc, khiếu nại xin liên hệ bộ phận bảo hành & hỗ trợ khách hàng.

Thời gian làm việc:

SÁNG    : Từ 08h00 đến 12h00

CHIỀU  : Từ 13h30 đến 17h30

Làm việc tất cả các ngày trong tuần trừ Chủ Nhật và các ngày Lễ.

Các điều khoản trên xem như được khách hàng chấp nhận khi ghi tên vào phiếu